ruen

Отзывы

Хочу от всей души выразить огромную благодарность ангиохирургу Долаеву Жарасу Асхатовичу. Он не просто врач, а настоящий профессионал и человек с большим сердцем. Моей маме срочно понадобилась помощь, и Жарас Асхатович очень быстро и точно поставил диагноз. Благодаря его внимательности и опыту решение об операции было принято сразу, и операция была проведена без промедления. Я искренне считаю, что именно его профессионализм и оперативность спасли жизнь моей маме. Отдельно хочу отметить человеческое отношение. Даже после выписки он остаётся на связи, отвечает на вопросы и не оставляет пациента без внимания. Это невероятно ценно, когда врач действительно переживает за своих пациентов. Спасибо Вам огромное за ваш труд, за спасённую жизнь моей мамы, за профессионализм, поддержку и доброту. Таких врачей, как Вы, действительно очень мало. Желаю клинике Erensau процветания и побольше благодарных пациентов.
2026-03-10
Бекдылдаева Наргиза Сериковна
От имени нашей семьи хотим поблагодарить руководства и коллектив клиники «Erensau» за высокий уровень организаций медицинской помощи, профессионализм и внимательное отношение ко всем пациентам. Очень благодарим сосудистого хирурга Долаева Жараса Асхатовича…который провёл операцию моему отцу по поводу»стеноза сонной артерии». Благодаря его компетентности, опыту и ответственному подходу операция прошла успешно, а период восстановления проходит благополучно. Такие врачи - гордость медицинского учреждения и пример преданности своему делу. Жарасу Асхатовичу и его команде желаем крепкого здоровья, успехов в работе и благодарных пациентов. Также процветания клинике, сил и вдохновения всему коллективу. С уважением, от семьи Сламгазиевых.
2026-02-20
Аспет
Благодарим невропатолога Турсынову Анель Турсыновну за своевременно поставленный правильный диагноз моей маме (77 лет, Болезнь Паркинсона), благодаря чему приостановили ухудшение состояния здоровья.
2026-02-06
Жанна Орынбаева

Обратились к гастроэнтерологу Жанкаловой Зульфии Мейрхановне с одной язвой желудка у моего папы. Шли за лечением и улучшением состояния, а в итоге получили серьёзное ухудшение. После назначенного ею лечения стало хуже, и при повторном обследовании выяснилось, что вместо одной язвы стало ТРИ. Во время приёмов не было никакой нормальной поддержки пациента, объяснений или внимательного отношения. Создалось впечатление полной некомпетентности врача и отсутствия элементарного умения работать со своими же пациентами. Отдельно хочу отметить стоимость консультации — 20 000 тенге. За такую цену ожидаешь профессионализм и результат, но в нашем случае мы получили ухудшение состояния и потерю времени. Такие цены не оправданы абсолютно ничем. Пишу этот отзыв, чтобы предупредить других людей. Наш опыт с Жанкаловой Зульфией Мейрхановной оказался крайне негативным. Очень советую хорошо подумать, прежде чем доверять ей своё здоровье или здоровье близких.

Ответ администрации:

Благодарим вас за обратную связь и сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление от обращения в нашу клинику.
Нам искренне жаль, что состояние вашего отца не улучшилось и что вы остались недовольны уровнем коммуникации во время приёма.

Сообщаем, что каждый подобный отзыв рассматривается руководством клиники и медицинской комиссией в индивидуальном порядке. Для нас важно объективно разобраться во всех обстоятельствах оказания медицинской помощи, включая тактику лечения и взаимодействие с пациентом.

Мы готовы провести внутренний разбор данного случая. Для этого просим вас связаться с администрацией клиники по официальным каналам и предоставить данные пациента.

Благодарим вас за то, что сообщили о ситуации — это помогает нам улучшать качество медицинской помощи и сервиса.

2025-12-23
Birganym
Еренсау клиникасының торакалды хирургтарына, соның ішінде өзімді емдеп қарап жатқан Темур Шерханович және Абубакир Имангалиевичке шын жүректен алғысымды білдіргім келеді! Мен осы клиникада өкпеге шағыммен, сондай үлкен қорқынышпен келіп едім, осы дәрігерлердің профессионализміне, мейірімділігіне таң қалдым. Дәрігерлер мен медбикелер өте сабырлы, түсінікті, барлық сұрақтарыма жауап беріп, барыншы көмектесіп жатыр. Операция сәтті өтті, жанымда болып, қолдау көрсетіп жатыр. Осы Еренсау клиникасының барлық қызметкерлеріне профессордан бастап тамағымызды әкелетін тәтелерге дейін басымды иіп, алғысымды білдіремін! ❤️ *басылмай кетіпті
2025-12-22
Жаннат
Еренсау клиникасының торакалды хирургтарына, соның ішінде өзімді емдеп қарап жатқан Темур Шерханович және Абубакир Имангалиевичке шын жүректен алғысымды білдіргім келеді! Мен осы клиникада өкпеге шағыммен, сондай үлкен қорқынышпен келіп едім, осы дәрігерлердің профессионализміне, мейірімділігіне таң қалдым. Дәрігерлер мен медбикелер өте сабырлы, түсінікті, барлық сұрақтарыма жауап беріп, барыншы көмектесіп жатыр. Операция сәтті өтті, жанымда болып, қолдау көрсетіп жатыр. Осы Еренсау клиникасының барлық қызметкерлеріне профессордан бастап тамағымызды әкелетін тәтелерге дейін басымды иіп, алғысымды білдіремін! ❤️
2025-12-22
Жаннат
Хочу выразить искреннюю благодарность врачам отделения ангиохирургии, в особенности — руководителю ангиохирургии Коспанову Нурсултану Айдархановичу. Благодаря его профессионализму, внимательности и опыту Папе была успешно проведена сложная операция. Он не только блестящий хирург, но и врач с настоящим сердцем, умеющий поддержать, объяснить и вселить уверенность даже в самые тревожные моменты. Отдельная благодарность лечащему врачу Амангалиеву Жанибеку Мухамбетжановичу — за чуткость, искреннюю вовлеченность и постоянный контроль состояния Папы. Хочется отметить ангиохирурга Төлегена Алимир Исахановича, врача-резидента Абдиримова Искандера, руководителя рентгенэндоваскулярной хирургии Маслова Тимура Вячеславовича, интервенционного хирурга Сыдыкова Ерлана Туржановича, спасибо реаниматологам Султану Мухамедюсуфу Искаковичу и Слямову Кенесу Кенжегалиевичу, врачам ультразвуковой диагностики — Альжановой Анаре Болатбековне и Дильдатаевой Айбану Нурадиловне. Каждый из вас проявил не просто профессионализм, но и человеческое тепло, терпение и заботу. Спасибо всему персоналу под чутким руководством Нурсултана Айдархановича за вашу работу! Желаю Вам успехов и процветания, а нашей стране побольше таких добросовестных врачей!
2025-11-16
Айнур
Выражаем глубокую благодарность доктору - невропатологу, Турсыновой Анель Турсыновне за её внимательное и чуткое отношение и профессиональный подход в своей работе. Приняв моего сына с опухолью головного мозга в тяжелейшем состоянии, Анель Турсыновна поставила его на ноги. Добиться такого результата способен человек с широкой душой и добрым сердцем. Желаем Вам, наш дорогой Доктор, крепкого здоровья, счастья, благополучия. Так же выражаем благодарность медперсоналу отделения за терпение и человечное отношение к моему сыну. У Вас замечательная работа - спасать жизни людей. Успехов вам в вашем трудном но важном деле.
2025-09-23
Зоя
Хотим выразить огромную благодарность больнице и, особенно, врачу Жазире Тогызбаевой за профессионализм и искреннюю заботу. Мы обратились после 20 декабря 2024 года с проблемой — у мамы был *артроз ног*. Доктор Жазира внимательно провела осмотр, назначила эффективное лечение на 10 дней, и уже после курса боли у мамы ушли. С тех пор мы регулярно на связи — врач всегда отвечает, консультирует и направляет по всем вопросам. Спасибо вам, Жазира Тогызбаева, за доброту, внимание и золотые руки! Мы искренне вам признательны☺️
2025-08-08
Айдана
Большое спасибо ангиохирургу Касымбаеву Ернуру Ермуратовичу за профессионализм и человечное отношение к пациентам. Госпиталь, условия, питание и уход на приличном уровне, рекомендую.
2025-06-11
Черногрицкая Александра
Хочу выразить искреннюю благодарность всему коллективу госпиталя Еренсай MEDITERRA за высокий профессионализм, чуткое отношение и слаженную работу при проведении моей операции. Отдельные слова признательности заслуживает Коспанов Нурсултан Айдарханович, к.м.н., руководитель профиля ангиохирургии. Его опыт, уверенность и внимательный подход стали основой моего спокойствия и доверия с первых дней пребывания в клинике. Особую благодарность за высокую эффективность и современный подход к лечению продемонстрировал Маслов Тимур Вячеславович, заведующий рентгенэндоваскулярной хирургией. Благодаря его работе диагностика и оперативное вмешательство были проведены на высочайшем уровне. Благодарность Сыдыкову Ерлану Туржановичу, врачу интервенционному кардиологу, рентгенхирургу, за ювелирную точность, грамотный подбор тактики лечения и доброжелательное общение. Хочу отметить лечащих врачей ангиохирургии — Касымбаева Ернура Ермуратовича, Амангалиева Жанибека Мухамбетжановича, Кадырбаева Султана — за неустанное внимание, отзывчивость и профессиональную заботу на всех этапах лечения. Также выражаю благодарность Таменову Ишанбеку Жолдасбековичу, торакальному хирургу, за участие в консультациях и готовность помочь в сложной ситуации, и Тлеуберлину Таймазу Казбулатовичу, кардиохирургу, за экспертное мнение и вклад в успешный исход лечения. Каждый из вас внёс неоценимый вклад в моё выздоровление. Чувствуется, что в госпитале работает настоящая команда, где каждый специалист — на своём месте, а пациент — в центре внимания. С уважением и благодарностью, Пациент Козлов В.В.
2025-06-05
Вадим

Тағы да айтатыным өте ауыр жағдайда жеткізілді деп неге бұрмалап жауап жазып тұрсыңдар. Өз аяғымен барған кісіні нашарлатып өздеріңді қорғап. Биопсия ала алмаймыз, жағдайы ауыр деген бір ақ жауап беріп шығару керек еді онда ең басында. 7 күн емдеп жатырмыз деп обезболивающий дәрімен ұстамай. Реті келсе алда заң алдында да жауап бересіңдер. Ешқандай профессионал врач жоқ, ешкімді бұл ауруханаға түсірмесін!

Сіздің қайғыңызға ортақтасып, жақыныңыздан айырылуыңызға байланысты шын жүректен көңіл айтамыз.

Сонымен қатар, көрсетілген медициналық көмектің сапасына қатысты шағыммен уәкілетті мемлекеттік органға жүгіну – Сіздің заңды құқығыңыз.

Шындыққа сай келмейтін мәліметтерді тарату, сондай-ақ ар-намыс пен қадір-қасиетті қорлау Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес әкімшілік және қылмыстық жауапкершілікке әкеледі (ӘҚБтК-нің 73-3-бабы, ҚК-нің 131-бабы).

Әлеуметтік желілерде ресми немесе дәлелді растаусыз жалған ақпарат тарату арқылы Сіз медицина қызметкерлері мен клиниканың ар-намысы, абыройы мен іскерлік беделіне қатысты жеке мүліктік емес құқықтарын өрескел бұзудасыз.

Осыған байланысты барлық жариялаған пікірлеріңізді дереу өшіруіңізді талап етеміз.

2025-06-02
Майя